Frete Grátis para todo o Brasil! Ou seja, entregamos em todas as cidades do Brasil sem custo adicional ao do produto.

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores, em sua maioria internacionais, diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

O prazo de entrega limite e grátis é de 45 dias úteis após a postagem do pedido. Ou seja, a partir da data que o seu Código de Rastreio é disponibilizado a você.

Após esse período, caso por algum motivo a entrega não tenha sido feita, será possível solicitar o reenvio do produto ou o estorno integral do valor pago.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento e após o Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é enviada automaticamente para seu e-mail pelo gateway de pagamento, Mercado Pago. Para o pagamento ser confirmado, você precisa informar os seus dados de cobrança e entrega e concluir a sua compra, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Recebimento do código de rastreio: até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Todos os prazos são expressos em dias úteis. Estes são prazos máximos e limites, ou seja, os prazos podem ser menores. 

Possui alguma dúvida?

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido. Nossa equipe irá analisar o seu pedido e lhe responder no prazo de 1 dia útil. E-mail para atendimento: sac@ladansestore.com

Lembre-se, estamos aqui para te ajudar! 

Atenciosamente,

LADANSE.

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